Assistenza e Manutenzione

Assistenza e Manutezione Mercedes-Benz e Smart nel centro di Milano

Vogue Cars è l’officina autorizzata nel centro di Milano per la manutenzione programmata o straordinaria per la tua Mercedes-Benz o Smart. Con noi mantieni l’affidabilità e il valore della tua auto nel tempo.

Assistenza in Officina

Express Service

ExpressService è l’assistenza rapida Mercedes-Benz: nessuna prenotazione, tempo d’intervento ridotto al minimo, preventivazione costi immediata per singolo intervento in fase di accettazione, la qualità di un servizio garantito Mercedes-Benz e una sala dove trascorrere in modo piacevole il breve periodo d’attesa. Scopri i dettagli:

Con ExpressService effettuiamo velocemente e comodamente i più comuni interventi di manutenzione e sostituzione dei componenti soggetti ad usura, senza la necessità di prenotazione.

Una zona dell’Officina Vogue Cars, dotata di specifiche attrezzature e procedure studiate per favorire interventi rapidi ed efficaci, è dedicata esclusivamente a questo servizio.

Il tecnico effettuerà i più comuni interventi d’assistenza come:

  • sostituzione olio motore e filtro
  • sostituzione pastiglie freni
  • sostituzione dischi freni
  • sostituzione pneumatici
  • sostituzione marmitta
  • sostituzione spazzole tergivetro
  • sostituzione cinghie e batterie
  • tagliando Assyst A

in poco più di un’ora (massimo un’ora e mezza per ogni singola tipologia di intervento).

Il tempo è prezioso, per questo Mercedes-Benz ha creato ExpressService: il servizio che ti consente di svolgere tutti i tuoi impegni senza la necessità di riorganizzare la giornata.

Chiedi info

Pacchetti di Manutenzione A e B

Assistenza e cura regolari garantiscono l’affidabilità e il mantenimento del valore della tua auto. Scopri i pacchetti di assistenza realizzati su misura per la tua Mercedes-Benz:

I controlli inclusi nel pacchetto A prevedono:

  • cambio dell’olio con olio parzialmente sintetico
  • cambio del filtro olio
  • controllo funzionale: avvisatore acustico, avvisatore ottico, impianto luci di emergenza, indicatori di direzione, spie di controllo, illuminazione simboli, illuminazione abitacolo, luci anteriori e posteriori, tergicristalli e impianto lavavetri
  • azzeramento dell’indicatore di manutenzione nella strumentazione (solo vetture con sistema di manutenzione attivo ASSYST)
  • controllo del livello dei liquidi ed eventualmente rabbocco
  • sistema di raffreddamento, protezione anticorrosione e antigelo
  • impianto frenante
  • impianto lavavetri
  • batteria
    correzione della pressione pneumatici
  • lubrificazione di chiusura, gancio di sicurezza e cerniere del cofano motore
  • controllo dell’illuminazione del bagagliaio
I controlli inclusi nel pacchetto B prevedono:

  • test dei freni al banco di prova
  • controllo funzionale: avvisatore acustico, avvisatore ottico, luci di emergenza, indicatori di direzione, spie di controllo, illuminazione simboli e abitacolo, luci anteriori e posteriori, tergicristalli, impianto lavavetri, impianto tergilavafari, cinture di sicurezza
  • rinnovo filtro antipolvere o antipolline e antipolvere
  • controllo del livello del liquido della batteria ed eventualmente rabbocco
  • controllo di spessore e stato dei dischi freni e controllo dello spessore delle pastiglie nei ceppi dei freni
  • controllo dei danni agli pneumatici, misurazione della profondità del battistrada, correzione della pressione pneumatici
  • controllo di tutte le parti visibili della parte inferiore della vettura alla ricerca di danni e mancanze di tenuta
    controllo del gioco degli snodi di avantreno, barra di convergenza e tiranti dello sterzo, controllo delle manichette in gomma
  • controllo di usura e danni sulla cinghia trapezoidale
  • controllo di tutte le parti visibili nel vano motore alla ricerca di danni e mancanze di tenuta
  • cambio dell’olio incl. filtro con olio parzialmente sintetico
  • controllo del livello dei liquidi e rabbocco, e in caso di perdita di liquidi determinazione della causa per il sistema di raffreddamento del motore incl. protezione antigelo, impianto frenante, servosterzo, impianto lavavetri
  • lubrificazione della parti snodate della regolazione motore, controllo di fluidità e posizionamento degli snodi
  • lubrificazione di chiusura, gancio di sicurezza e cerniere del cofano motore
  • controllo della regolazione dell’assetto fari
  • controllo e correzione della registrazione dei fari (per i fari allo xeno, correzione con un ordine a parte)
  • controllo delle spazzole dei tergicristalli, eventualmente sostituzione con un ordine a parte
  • controllo della data di scadenza del kit di riparazione pneumatici TIREFIT
  • controllo dell’illuminazione del bagagliaio.

Service Plus

Service Plus è la soluzione, prima del problema. I Contratti di manutenzione ServicePlus garantiscono la massima affidabilità a un prezzo fisso, vantaggioso e rateizzabile.

Service Plus è:

  • Trasparenza: costi di assistenza chiari e tutto incluso.
  • Risparmio: canoni vantaggiosi a prezzi bloccati e rateizzabili.
  • Qualità: Ricambi Originali e assistenza altamente qualificata.
  • Sicurezza: controlli registrati a ogni intervento di Service.
  • Tranquillità: il soccorso stradale con Mobilo e Service24h si rinnova automaticamente.

Insieme a ServicePlus, puoi godere dell’esclusivo servizio Mercedes-Benz Mobilo e del Mercedes-Benz Service24h. È possibile stipulare un Contratto ServicePlus entro il 24° mese dalla data di prima immatricolazione della tua auto, senza aver percorso più di 200.000 km.

I pacchetti ServicePlus sono attivabili su tutta la gamma Mercedes-Benz, esclusivamente su targa italiana, della Repubblica di San Marino o dello Stato Città del Vaticano. L’auto non deve inoltre essere di pre-produzione o impiegata in competizioni sportive e corsi di guida.

Calcola il tuo canone mensile

Condizioni generali Service Plus

Vuoi essere sempre in anticipo su tutto? Scegli l’innovativo Pacchetto Compact, che copre tutti i Tagliandi previsti dal libretto Service per l’intera durata del contratto. Mobilo e Service24h rimangono attivi.

Scopri qui le inclusioni/esclusioni del pacchetto Compact

Il Pacchetto Comfort copre tutti i Tagliandi e la sostituzione di componenti soggetti a usura con i Ricambi Originali Mercedes-Benz, mantenendo attivi Service24h e Mobilo.

Scopri qui le inclusioni/esclusioni del pacchetto Comfort

La formula full-service ti offre tutti i Tagliandi previsti dal libretto, la sostituzione di componenti soggetti a usura con Ricambi Originali Mercedes-Benz e riparazioni straordinarie. Mobilo e Service24h rimangono attivi.

Scopri qui le inclusioni/esclusioni del pacchetto Excellent

Non preoccuparti di quanta strada farai: ServicePlus Advance copre eventuali guasti imprevisti, per tutto il 3° o per il 3° e 4° anno dall’immatricolazione, con 200.000 chilometri o con chilometraggio illimitato. Puoi inoltre pagare in un’unica soluzione o con rate fisse mensili*.

Al Pacchetto Advance puoi abbinare il pacchetto Compact o Comfort. Per maggiori informazioni, rivolgiti a Vogue Cars.

Scopri qui le inclusioni/esclusioni del pacchetto Advance

*Finanziabile solo al momento dell’acquisto dell’auto.

Service Plus smart

Con i Contratti di manutenzione ServicePlus viaggi tranquillo perché hai già pensato alla tua sicurezza.
ServicePlus elimina gli imprevisti e funziona con la professionalità, l’assistenza qualificata e i Ricambi Originali smart, il tutto in un’unica soluzione o con rate fisse mensili.

Con ServicePlus:

•    Puoi stare tranquillo, perché i costi sono trasparenti e rateizzabili.
•    Risparmi perché i canoni sono vantaggiosi e i prezzi bloccati.
•    Hai tutta la sicurezza dei Ricambi Originali e dell’assistenza qualificata smart.
•    Il valore della tua smart è al sicuro.
•    Si rinnova il soccorso stradale con smart road assistance e Service24h.

Insieme a ServicePlus avrai anche un altro esclusivo servizio: smart road assistance, la garanzia di mobilità che ti soccorre ovunque 24h su 24.
Il contratto ServicePlus è stipulabile entro il 24° mese dalla data di prima immatricolazione della tua smart.

Esplora i pacchetti Service Plus smart

Assistenza in viaggio

Garanzie di Mobilità

Vogue Cars è al tuo fianco anche quando viaggi. Con la nostra garanzia di mobilità, di serie per le auto immatricolate dopo il 01/04/2008, puoi proseguire il tuo viaggio nella maggior parte dei Paesi Europei anche in caso di guasti tecnici, incidenti o altri problemi.

La garanzia di mobilità Mercedes-Benz Mobilo, di serie per le auto immatricolate dopo il 01/04/2008, ti permette di continuare a viaggiare nella maggior parte dei Paesi Europei, anche quando la tua Mercedes-Benz presenta qualche problema.
In caso di guasti tecnici, lievi contrattempi, incidenti, atti di vandalismo e furto di componenti riceverai un soccorso tempestivo e affidabile, se possibile direttamente in loco, 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Scopri i dettagli del servizio sulla nostra pagina Vogue Cars – Mercedes-Benz

La garanzia di mobilità Mercedes-Benz MobiloLife di serie nella maggior parte dei Paesi Europei, comprende un ricco pacchetto di servizi e prestazioni di assistenza che ti forniscono un soccorso tempestivo e affidabile in caso di guasto tecnico. Fino a 30 anni di validità per ogni auto Mercedes-Benz con prima immatricolazione tra il 24/10/1998 e il 31/3/2008.

Scopri i dettagli del servizio sulla nostra pagina Vogue Cars – Mercedes-Benz

Contatto e sicurezza in viaggio

Con Mercedes-Benz Contact e Adesivo di soccorso non ti lasciamo mai solo.

Con Mercedes-Benz Contact vi offriamo l’eccellente assistenza Mercedes-Benz semplicemente premendo un tasto.

Scopri i dettagli del servizio sulla nostra pagina Vogue Cars – Mercedes-Benz

Una coppia imbattibile: la scheda di soccorso e l’adesivo di soccorso Mercedes-Benz. Il nostro contributo alla vostra sicurezza.

Scopri i dettagli del servizio sulla nostra pagina Vogue Cars – Mercedes-Benz

smart forEver

smart FORever è il servizio di assistenza stradale che non ti lascia mai a piedi.

In caso di panne ti garantisce soccorso sul posto da parte di un tecnico smart, traino presso lo smart Service più vicino, auto sostitutiva o taxi o altri mezzi di trasporto. smart FORever si rinnova ad ogni intervento di manutenzione effettuato presso uno smart Service autorizzato, fino a 30 anni di vita della tua smart!

Scopri i dettagli del servizio sulla nostra pagina Vogue Cars – Mercedes-Benz

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